1¿Qué VES a tu alrededor?
Tu entorno, qué oferta encuentras, qué hacen otras familias.
¿Dónde miras al buscar zapatos para un niño (tiendas, webs, redes)? ¿Qué compra la mayoría
de la gente de tu entorno? ¿Has visto marcas de calzado "respetuoso" o "barefoot"?
2¿Qué ESCUCHAS?
Influencias: familia, amigos, profesionales, redes.
¿Quién te aconseja y qué te dice? ¿Has oído a pediatras o fisios hablar del calzado infantil?
¿Sigues cuentas de crianza o maternidad?
3¿Qué PIENSAS y SIENTES?
Preocupaciones, deseos y emociones.
¿Qué es lo más importante para ti al elegir su calzado y por qué? ¿Qué te preocupa o te genera
dudas? ¿Cuánta importancia das a que sea sostenible, vegano o de materiales sanos?
4¿Qué DICES y HACES?
Tu comportamiento real de compra.
¿Cómo compras normalmente (online, en tienda, lo decides solo/a)? ¿Cuánto investigas antes?
¿Cuánto pagarías por unos zapatos infantiles de mucha calidad?
5Tus ESFUERZOS (frustraciones)
Lo que te cuesta, te molesta o te frena.
¿Qué es lo más frustrante de comprar calzado infantil hoy? Zapato Feroz vende casi todo por
web, con preventa y "cola virtual" porque se agota: ¿qué te parecería tener que esperar en una cola para
poder comprar? ¿Has tenido que devolver algo comprado online? ¿Cómo fue?
6¿Qué RESULTADOS esperas?
Qué consideras un éxito; qué buscas conseguir.
Si encontraras el calzado infantil "perfecto", ¿cómo sería? ¿Qué tendría que pasar para que
recomendaras una marca a otros padres? ¿Qué te haría sentir que has acertado con la compra?